Mostrando postagens com marcador 2012. Mostrar todas as postagens
Mostrando postagens com marcador 2012. Mostrar todas as postagens

terça-feira, 20 de março de 2012

Nosso País, em fevereiro de 2012, ultrapassou a expressiva marca de 247 milhões de linhas ativas na telefonia móvel e uma teledensidade média de 126 acessos para cada grupo de 100 habitantes. 


E embora alguns segmentos da economia brasileira estejam sofrendo os efeitos da crise econômica européia, o número absoluto de novas habilitações neste mês de fevereiro (2,4 milhões) é o maior registrado em um mês de fevereiro nos últimos 13 anos.
E a liderança deste mercado, conforme o relatório da Anatel, continua com a Vivo:
Participação das Empresas no Mercado Brasileiro
HoldingNúmero de acessos e % Participação
Vivo73.916.795 - 29,85%
Tim65.916.842 - 26,62
Claro61.066.484 - 24,66
Oi45.965.200 - 18,56
CTBC675.627 - 0,27
Sercomtel77.100 - 0,030

Ainda segundo o balanço publicado pela Anatel, a  maior teledensidade por área de registro é verificada no código 71 (cuja principal cidade é Salvador). Observe o quadro a seguir, com as 10 maiores teledensidades por Código:

Ranking de Teledensidade por Código Nacional de Área
RankingUnidade da FederaçãoÁrea de RegistroCidade principalAcessos por 100 Habitantes
1 °BA71Salvador/BA192,81
2 °DF ** 61Brasília/DF183,06
3 °SP12São José dos Campos/SP155,86
4 °GO62Goiânia/GO152,86
5 °SP11São Paulo/SP152,14
6 °SP19Campinas/SP151,03
7 °MG31Belo Horizonte/MG146,91
8 °RS51Porto Alegre/RS143,67
9 °MS67Campo Grande/MS143,66
10 °AM92Manaus/AM142,49

Outros dados que impressionam: 

1.Em fevereiro de 2012, do total de acessos em operação no país, 202 milhões eram pré-pagos (quase 82%) e 45 milhões de pós-pagos (18%).
  2. Os terminais 3G (banda larga móvel) totalizaram 47,2 milhões de acessos.


E por hora, vou ter que parar...Meu celular está tocando...

Quer saber mais? 
Assista ao vídeo com a última reunião do Conselho Diretor da Anatel aqui.



segunda-feira, 23 de janeiro de 2012

Você veste a camisa e a moda do seu Cliente?

Fique antenado nas novidades da moda que deixam o look de seus Clientes e seguidores mais bonito e atualizado com as melhores tendências. Há sites especializados para você não perder tempo nem dinheiro. Você conhecerá melhor desde a moda para o público Evangélico, até a irreverência das Funkeiras.

Em termos de moda, é importante entender que Clientes e Consumidores querem expressar da melhor forma seus gostos pessoais, suas crenças, sua personalidade ou sua atividade profissional...
Também querem sentir-se bem confortável e feliz no seu a dia. E a soma de tudo isso pode parecer banal, mas não é. Por exemplo, mostre para a maiores das mulheres à sua volta duas fotos e comprove qual delas irá impressionar mais: Na primeira, uma carro de luxo. Na segunda, um closet cheio de roupas e muitos, muitos sapatos!!!
E se você quer conhecer o trabalho das grandes griffes que andaram por aqui nesta última versão do SPFW, e preparar melhor sua Loja, ou mesmo seu look pessoal, que tal dar uma conferida no Portal Fashion Forward?
Invista em você!

terça-feira, 3 de janeiro de 2012

10 pecados que podem levá-los pro inferno

Você vai lembrar de quando mais infernizaram sua cabeça...


Lembra daquelas situações do dia a dia nas quais nós, Clientes, somos desprezados, xingados, humilhados, deixados de lado...(argh!). Antes que aconteça de novo, saiba escolher melhor os locais que você procura para realizar seus desejos de consumo. Observe bem. Os "Diabos"do mal atendimento costumam ter em comum ou mais dos seguintes comportamentos:
1. Soberba: Ao invés de vir a público se justificar e prometer melhorias, contratam interlocutores chatos, arrogantes e indiferentes às nossas necessidades.
2. Indiferença: Depois de dias e dias sem resposta, sem atender ao telefone ou e-mails, eis que surgem com respostas vagas, padronizadas e sem um autor definido e acessível.
3. Passar a Bola: Eles, nunca são os responsáveis. Provavelmente foi a indústria, ou os Correios, ou você que tá com pressa e tá estressado...
4. Pobre Coitado: "...isso jamais aconteceu conosco..."; "foi uma terrível fatalidade..."; "não acredito!!!"
5. "Só saio daqui a bala": Tem gente que se julga acima das leis e o que é pior, acima do bom senso.
6. Apetite Insaciável: Abusam de taxas e cobranças adicionais a pretexto, por exemplo, de corrigir um erro ou agilizar uma solução que é da responsabilidade unicamente deles.
7. Avareza: Embora você seja um Cliente regular, que compra bastante e que indica muitos, jamais, jamais, recebeu um brinde, reconhecimento, ou alguma facilidade. Você se sente apenas um número.
8. Preconceito: Por causa do seu jeito simples e despojado de se vestir, falar e negociar você já foi taxado de bobo(ou boba) ou "pé-rapado".
9. Má-vontade: Bocejos, "só amanhã", "o responsável não sou eu...", etc. fazem parte das manifestações verbais e não verbais de quem é especialista em "tirar da reta..."
10. Hum... Hum... Desculpe, esqueci...

Melhor sorte para todos nós em 2012!

sábado, 12 de novembro de 2011

Você já conhece as novas tendências para 2012?

Estamos já no final de 2011, passou muito rápido. Logo chega 2012 e já estamos nos perguntando o que irá acontecer de interessante ano que vem. O que terá de avanço tecnológico em 2012? Será que o Marketing Digital continuará crescendo? Quais serão as tendências que predominarão?
Realmente, 2012 será um ano muito promissor para quem atua na área de Marketing Digital, principalmente em Mídias Sociais. De acordo com a Gartner, o valor que as empresas investem em Mídias Sociais crescerá mais de 40%, em comparação com 2011, atingindo U$ 14,9 milhões investidos em campanhas em 2012.
Essa tendência também determinará quem permanecerá no mercado, pois a demanda está crescendo e a oferta do serviço também, permanecendo apenas os profissionais que encaram com seriedade e trazem resultados.
O mercado de Mídias Sociais estará mais maduro, logo as empresas serão mais exigentes referente aos resultados. Desejando aplicações efetivas em suas estratégias, exigindo mensurações dos resultados, efetividade em vendas ou real relevância da marca.
Recentemente a IBM revelou que 80% dos executivos de Marketing no Brasil desejam usar tecnologias de análise de dados para lidar com o excesso de volume de dados gerados pelas Mídias Sociais.
Ou seja, uma das grandes tendências para 2012 será o desenvolvimento de ferramentas que apoiam o uso das Mídias Sociais, dando suporte, mensurando o desempenho, trazendo informações sobre o público e monitorando termos.
Outra pesquisa interessante a respeito é a da Nucleous Research. A pesquisa identificou quais são as maiores tendências para o mercado de TI em 2012. E dentre elas a maior está que as Mídias Sociais será uasada para mais ter mais interatividade e produtividade na TI.
Os desenvolvedores atuarão muito na questão de tecnologia social, investindo na construção de negócios mais produtivos. Logo é necessário ir além de pensar em simples compartilhamento de informações e sim em soluções mais uteis nas Mídias Sociais para cada tipo de negócio.
É perceptível que as empresas continuarão investindo em Mídias Sociais em 2012, e ao contrário que alguns céticos insistem em falar, a “onda” de Mídias Sociais ainda está longe de se passar, o mercado ainda falta amadurecer muito e explorar o seu maior potencial.
(transcrito de www.tecnologiadigital.com.br. Autor: Plínio Medeiros)

Tags

#vaiounaovaivender 15 de março 2011 2012 2013 2014 2015 3G ABAV ABComm Abdib ABF Abimaq Abinee Abipeças absurdo Academia Brasileira de Marketing academia de vendas Acessibilidade Ampliada do Cliente ações trabalhistas after market agricultura Alta Performance alunos análise de mercado analise setorial Anatel ANS Anuário anuidades Aprendizado Aquisições atendimento Atento atitudes atitudes vencedoras audiência autoconhecimento automação autopeças balança comercial Banco Central banda larga BC bens de capital bike blog blogueiros Blue Tree Hotels Bolsa de Valores BPM Brasil brasileiro Cadeia de Valor Caito Maia call centar Call Center campanha Campanhas de Incentivo campeonato Canadá canal Capital de Giro carreira cartão de crédito CDC celebridades celular Chieko Aoki chilli beans ciclovia Cliente cliente oculto clientes clilente cloud computing coach coach de vendas coaching Código de Defesa do Consumidor Combinação comércio eletrônico como vender Comolatti Compartilhar Compartilhe Competências comportamento Comportamento do Consumidor compras on line compras pela internet computação na nuvem comuniação comunicação comunidade CONAREC concordata Construção Civil consultor Consultoria consumidor consumidores contação de estórias contact center controladoria convenção copa copa do mundo crm cultura organizacional Curso curso de vendas Curtir customizar Deloitte Desenvolvimento desenvolvimento pessoal Diagnóstico de Treinamento Dieese digital direitos do consumidor dividas Don Peppers e-commerce EAD economia eletro-eletrônicos Elke Embratur Empowerment Empreendedor Empreendedoras empreendedorismo empreender emprego encontro endeavor endividamento energia ensino equipe ernesto costa santos Espiral do Conhecimento estratégia estudo ética expansão experiência Externalização extranet facebook Feedback Feira Feitas para Durar ferramentas fidelidade fidelização fifa finanças finanças pessoais foco Foodservice; ABIA força de vendas fotografia Fracasso franchise franchising franquia Fusões Fusões e Aquisições futebol Gartner Geração de Valor gerência de vendas gestão gestão comercial Gestão da Cadeia de Suprimentos Gestão da Experiência de seus Clientes Gestão das Interações Gestão de Pessoas Gestão do Conhecimento governança guaraná antarctica Guarulhos guia habilidades HBR Help Desk Hotelaria humano IAS IBGE IBM idealizar idéias IES impasses indicador econômico índice Indique indústria ingresso Iniciativa inovação intangíveis interatividade interface Internalização internet internet. interpessoal Invenção ISACA ISE Jack Phillips joão Jobs jornada de vendas kick off Kirck Patrick kodak lealdade legislação comercial lei da oferta e da procura Lider Líder Liderança linkedin loja lojas Luiza Lula M&A manifestações maquinas Marca marcas marketing Marketing Digital Martha Rogers meio ambiente Melhores Práticas mercado Mercado Brasileiro mercados metas metodo de treinamento micro e pequenas empresas Midias Sociais mídias sociais Ministério do Turismo mobile moda montadoras mulher Mulheres Multiplicação do Conhecimento mundo narrativa em vendas NCG negociação negociador Negócios Neurociência Nível de Serviço Nonaka notícias OCDE oportunidade oportunidades oracle organizadores palestra paradigma passagens aéreas PDG PDL pecados perfil comportamental personalização personalização; campanha persuasão pesquisa pet Pirelli plano de saúde plano odontológico playlist de vendas PME Pneuac pneus PNL Pontos de Atenção portal Premiação Presidente Procon produtividade produtos Programa de Desenvolvimento de Gestores Programa de Desenvolvimento de Líderes projeto educacional Promoção Prospectos QATT quero vender ranking reclamações recorde Redes Sociais Regulamento relacionamento relatório remuneração resultado retenção revoltado Ricardo Young robô ROI SAC São Paulo satisfação saúde e bem-estar SCM scup Sebrae senna sentimentos serviços setor Shopping Center; Foodservices; Livraria Cultura siebel Sindipeças SLA smartphones Socialização soja SPFW storytelling sucesso sustentabilidade tag Takeuchi taylor made team building Team Working tecnologia teleconferências telefonia Telefonia celular telemarketing televendas tendências testemunhos tim tipos de clientes trabalho em equipe trabalho em grupo transformação tratamento Treinamento treinamento comercial treinamento de vendedor trending topic Turismo twitter um-para-um universidade corporativa vagas Valor Economico VAP VAP! Vendas de Alta Performance varejo vendas Vendas de Alta Performance vendas em 2017 vendedor viagens vibrante vídeo videos de treinamento videos de vendas Visão Vitória viviane senna VU-M wi-fi workflow